L'atelier Salève attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit de manière transparente quelles données sont traitées, pour quelles raisons, et selon quelles conditions — conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023).
1. Responsable du traitement
Atelier Salève
Rue du Marché 35, 1204 Genève, Suisse
Téléphone : +41 22 519 84 37
Courriel : [email protected]
2. Données collectées
Selon votre interaction avec ce site, les données suivantes peuvent être traitées :
Via le formulaire de contact
- Prénom et nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Contenu du message
Lors de la navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation
- Source de la visite (page de référence)
Aucune donnée particulièrement sensible au sens de la nLPD n'est intentionnellement collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi de votre commande ou de votre pièce en restauration
- Améliorer la qualité et l'ergonomie du site
- Respecter les obligations légales et comptables
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur :
- Votre consentement — pour les cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles — pour le traitement des demandes
- L'intérêt légitime de l'atelier — pour la sécurité du site et la prévention des abus
- Obligation légale — pour la conservation des données comptables
5. Durée de conservation
- Correspondance et demandes : conservées trois ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale plus longue
- Données de commande et facturation : dix ans conformément aux obligations comptables suisses (CO art. 958f)
- Données de navigation : vingt-six mois maximum
- Cookies : selon les durées précisées dans la politique des cookies
6. Destinataires des données
Vos données ne sont pas vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes dans le cadre de nos activités :
- Prestataires d'hébergement et d'infrastructure (serveurs en Suisse ou dans l'EEE)
- Outil d'analyse d'audience (dans les limites de votre consentement)
- Autorités compétentes, en cas d'obligation légale
Chaque sous-traitant est lié par un accord garantissant un niveau de protection adéquat.
7. Transferts internationaux
Si des données venaient à être transférées vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection équivalent à celui de la Suisse, l'atelier s'assure de l'existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT ou décision d'adéquation).
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — savoir quelles données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par courriel à [email protected] ou par courrier à l'adresse de l'atelier. Une réponse vous sera apportée dans les trente jours suivant la réception de votre demande.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la nLPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne.
9. Sécurité
L'atelier prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification — notamment le chiffrement des transmissions (HTTPS), les contrôles d'accès internes et des sauvegardes régulières.
Aucun système n'offre une protection absolue. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé sans délai injustifié.
10. Cookies
Ce site utilise des cookies et technologies similaires. Pour une description détaillée de leur nature, finalité et durée, veuillez consulter notre politique des cookies.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de mise à jour figurant en tête de page indique la version en vigueur. En cas de modification significative, un avis sera publié sur ce site.
12. Contact
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :
Atelier Salève
Rue du Marché 35, 1204 Genève
+41 22 519 84 37
[email protected]
Nous nous engageons à traiter votre demande avec attention et dans les délais prévus par la loi.